Contact Service Client Neuf Telecom

Neuf Telecom, connu entre autres sous le nom de 9 Telecom, est l’un des principaux fournisseurs de services Internet français. Neuf Telecom est née le 16 décembre 1997. La société a été acquise par SFR en octobre 2008.

Offre Neuf Telecom

La boîte de SFR, anciennement Neufbox au moment de Neuf Telecom, est une boîte qui permet fournisseur d’accès abonnés SFR Accès à Internet via l’ADSL, VDSL2 et FTTH connexion. Internet connecte à des périphériques avec un câble RJ45 ou Wi-Fi, mais aussi de recevoir le téléphone passe aussi par un câble RJ45, ou recevoir la TV avec le décodeur TV généralement couplé à la boîte .

Il est également possible de faire d’autres utilisations de la boîte de SFR, par exemple, connecter un module femtocell, partager des imprimantes sur le réseau ou installer un firmware alternatif pour installer des programmes supplémentaires.

Il existe plusieurs versions de SFR box, la plus récente étant la Box Plus présentée en juillet 2016.

La boîte SFR est définie comme l’équipement terminal du réseau, est fournie aux abonnés ou achetée en magasin.

Comment contacter Neuf Telecom

Pour contacter cette entreprise, vos clients ont une adresse postale, une page web, vous pouvez également télécharger l’application mobile et les contacter via les réseaux sociaux.

Comment contacter Neuf Telecom par adresse postale

Pour les cas où vous devez vous rendre personnellement ou envoyer une lettre, l’adresse postale suivante est disponible, au cas où vous préféreriez contacter le service clientèle de SFR de cette manière:

Adresse postale de Neuf Telecom

1 place Bela Bartok, 75015 Paris.

Comment contacter Neuf Telecom via le site web

Visitez leur site officiel et obtenir des informations détaillées sur la société, les produits, les services, les plans et les tarifs, plus il peut répondre aux différentes offres et promotions disponibles.

Si vous êtes déjà client SFR sur le portail web, vous disposez d’un espace dans lequel vous pouvez gérer les factures, demander des informations et obtenir une réponse personnalisée.

Vous pouvez accéder à la section du service clientèle, où vous verrez de nombreuses options, il vous suffit de sélectionner celle que vous souhaitez et de suivre les étapes. Vous pouvez également trouver le ou les magasins les plus proches de la zone, vous pouvez accéder au système d’assistance technique, entre autres.

Neuf Telecom et l’application mobile

Téléchargez l’application mobile de SFR disponible pour Android et iOS, afin que vous puissiez être informé de toutes les nouvelles dans leurs services quand vous le souhaitez.

Neuf Telecom et réseaux sociaux

SFR est présent dans les réseaux sociaux, à travers eux peuvent en apprendre davantage sur leurs services, produits, offres et promotions, ainsi que pour en apprendre davantage sur l’opinion de beaucoup plus de gens de ce grand client de l’entreprise. Si vous souhaitez plus d’informations, rendez-vous sur vos comptes officiels sur Facebook, YouTube et Twitter.

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